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２．販売ルート/品質確認

ＫＳＳグループは、共創と共栄で事業を展開し、発展と継続を目指します！

■商品売買の流れ

ハンドスプレー ○ ○ セルフセット ○ ○ キラルプロ溶液 ○ × 施工サービス × ○

■スプレーサービスの品質確認の仕組み

1. 本部は、代理店に出荷するキラルの品質を保証します。更に、キラル施工サービスにおける代理店の施工品質をチェックし、ＶＯＣなどの測定データをきっちりと顧客に提示できるように代理店を指導します。このために必要な施工技術や測定技術の支援を行います。
2. 代理店は、施工に対する全責任を負います。
3. 代理店は、施工の内容を統一された工事完了報告書に基づき作成します。
   特に施工前と後に、温湿度計・臭いセンサー・ホルムアルデヒド測定器等による計測を行い、工事完了報告書に記入します。これは書類として保管しておくことが義務づけられます。
4. クレームが発生した場合は代理店が全責任を持って対応し、全内容について速やかに本部に報告して下さい。
   再施工が必要になった場合には、その費用は全て施工代理店や施工店と調整して実行して下さい。クレーム発生時や再施工実施時には、必要に応じて本部が技術支援をします。
5. ホルムアルデヒドを正確に測定するには、厳密な測定条件を確保して行う必要があるのでかなりの経費がかかります。従って、この依頼が顧客からあった場合はオプション（追加料金）で行います。通常は、施工後１週間を経過して測定し、測定結果を顧客に提出して証明します。
6. 再施工等の可能な対応を行っても解決できない時は、代理店の負担により、施工代金の全額を顧客に返金するものとします。